Digitalizá trámites, inspecciones y flujos de trabajo sin programar
Dflow es el sistema con el que municipios, ministerios y organizaciones privadas digitalizan sus trámites de principio a fin. Tres módulos integrados: gestión interna para agentes y funcionarios, fiscalización e inspecciones para agentes en campo, y autogestión ciudadana 24/7 para que el vecino inicie y siga sus trámites sin ir a la ventanilla.
Sin Dflow
- Expedientes en papel, difíciles de encontrar
- Sin trazabilidad — nadie sabe en qué etapa está el trámite
- El ciudadano tiene que ir a la ventanilla a preguntar
- Inspecciones con formularios en papel y actas manuales
- Información dispersa, sin reportes en tiempo real
Con Dflow
- Todo en la nube, accesible desde cualquier dispositivo
- Seguimiento en tiempo real para funcionarios y ciudadanos
- Trámites 100% online — sin filas, sin papel
- Inspectores con agenda digital y actas automáticas
- Dashboard con el estado de cada proceso al instante
Funcionalidades
Todo lo que incluye
- Constructor visual de flujos y formularios sin código
- Módulo de gestión: aprobaciones escalonadas, firma electrónica y SLA por etapa
- Módulo de fiscalización: agenda de inspectores, protocolos digitales y actas automáticas
- Agentes en campo: tablet o celular — consultan, inspeccionan y generan el acta al instante
- Portal ciudadano 24/7: inicio y seguimiento de trámites sin presencia física
- Representación: un ciudadano puede autorizar a otro para gestionar trámites en su nombre
- Módulo de turnos: múltiples sedes, bandas horarias y canales de atención
- Integración con AFIP, ANSES y sistemas municipales vía API REST
- Dashboard en tiempo real y reportes exportables a Excel y PDF
Ideal para
¿Para quién es?
Municipios, ministerios y organizaciones que necesitan eliminar el papel, digitalizar trámites y controlar inspecciones — sin depender del equipo de sistemas para configurar cada proceso.
Sitio web del producto
www.dflow.com.arProceso
Cómo funciona
Configurás el trámite sin programar
Diseñás las etapas, los formularios, los responsables y las condiciones de avance desde el panel visual. Sin código, sin IT — cualquier área lo hace.
El ciudadano o empleado lo inicia online
Desde el portal o el sistema interno, se completa el formulario, se adjunta la documentación y el trámite arranca automáticamente.
Cada etapa avanza y notifica sola
Cuando una etapa se aprueba, la siguiente se activa y el responsable recibe una notificación. Los SLA alertan si algo se demora más de lo esperado.
El resultado se entrega digitalmente
El certificado, acta o resolución se genera automáticamente y el ciudadano lo descarga desde el portal. Todo con trazabilidad completa.
Aplicaciones
Casos de uso
Habilitaciones y permisos comerciales
El comerciante inicia la habilitación online. Dflow coordina las etapas de verificación, inspección edilicia, bromatología y emisión del certificado — sin papel.
Fiscalización e inspecciones en campo
El inspector recibe su agenda en el celular, sigue el protocolo digital durante la visita y genera el acta automáticamente al terminar. El supervisor ve el avance en tiempo real.
Compras y aprobaciones internas
Solicitud, presupuestos, orden de compra, factura y orden de pago — con firma electrónica y aprobaciones en cadena. Sin formularios en papel ni correos interminables.
Turnos y atención ciudadana
El vecino saca turno online para cualquier área. Dflow gestiona la agenda, los canales de atención y las sedes — con reasignación flexible ante ausencias.
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